tari

Tari illegittima sulle pertinenze degli immobili. Come chiedere il rimborso

Posted Pubblicato in Consumatori, Fisco

Dal 2014 il servizio di raccolta e smaltimento rifiuti si paga tramite la Tari, tributo locale diviso in due componenti, una quota fissa legata ai metri quadrati dell’immobile e una  variabile, legata al numero di componenti del nucleo familiare. La quota variabile è riferita dunque non all’immobile in sé ma all’utenza comprensiva delle pertinenze (garage, […]

28 giorni

Telefonia e bollette a 28 giorni. L’intervento del legislatore deve essere più incisivo

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Il senatore Stefano Esposito (PD) ha presentato un emendamento al decreto fiscale per arginare il potere di modifica contrattuale delle compagnie telefoniche impedendo loro di fatturare a 28 giorni anziché su base mensile. In caso di approvazione, quindi, telefonia fissa, mobile e pay tv dovranno tornare alla fatturazione mensile o su multipli del mese, fatta […]

autovelox

Autovelox Firenze. Il Comune persegua la legalità

Posted Pubblicato in Consumatori, Giustizia

Il Comune di Firenze e gli automobilisti multati dagli autovelox cittadini, pur se uno contro l’altro in tribunale, stanno combattendo insieme una importante battaglia per la legalità e la certezza del diritto. La questione parrebbe marginale – quanto grande deve essere una banchina per esser definita tale – ma sullo sfondo ci sono la correttezza […]

autovelox

Autovelox illegittimi. Il Tribunale di Firenze dà ragione agli automobilisti. Prosegue la battaglia di Aduc per la certezza del diritto

Posted Pubblicato in Consumatori, Giustizia

La “vicenda” degli autovelox fiorentini illegittimamente installati in centro città dal Comune per far cassa va avanti dal 2010, e non ha ancora visto la parola fine. Una recente sentenza del Tribunale di Firenze (n. 3055 del 26 settembre 2017) ha annullato un verbale per eccesso di velocità rilevato dall’autovelox automatico installato su Viale Gramsci, […]

Alice nel paese delle meraviglie. Lorenzin, la spesa sanitaria e la microtassa sul fumo. Oste, com’è il vino?

Posted Pubblicato in Salute e RSA

L’ultima trovata – capolavoro di originalità – del Ministro alla salute, Beatrice Lorenzin, è che ogni fumatore dia 20 centesimi a pacchetto in favore della spesa sanitaria. Parto rea confessa, sono fumatrice. E sarei d’accordo, se chi dice di tutelare la mia salute non fosse lo stesso soggetto che dal mio vizio ricava il 76,5% […]

Bollette telefoniche a 28 giorni. Il braccio di ferro fra Agcom e gestori telefonici

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

A marzo 2017 l’Agcom ha vietato alle compagnie telefoniche di modificare il ciclo di fatturazione da mensile a 28 giorni per la telefonia fissa e per i contratti che offrono insieme fisso e mobile, poiché con la fatturazione ogni 4 settimane viene meno l’effettiva trasparenza e comparabilità delle informazioni sui prezzi e diventa più difficile […]

Poteri Antitrust e nuova direttiva europea. Audizione Aduc alla Camera: rafforzare diritti dei consumatori e degli utenti

Posted Pubblicato in Consumatori

Oggi la Commissione X (Attività produttive, commercio e turismo) della Camera dei Deputati, presieduta dall’on. Guglielmo Epifani, ha audito una delegazione del CNCU e Aduc, quest’ultima rappresentata dall’avv. Emmanuela Bertucci, sulla proposta di direttiva europea che conferisce alle autorità garanti della concorrenza degli Stati membri (Antitrust) poteri di applicazione più efficace e assicura il corretto funzionamento […]

iure sanguinis

Cittadinanza iure sanguinis? Dieci anni in lista d’attesa presso i Consolati italiani in Brasile

Posted Pubblicato in Cittadinanza/Apolidia, Giustizia, Immigrazione

Il sottotitolo potrebbe essere: “Del Belpaese, delle sue inefficienze e di chi le paga”, perchè parliamo di nuovo di cittadinanza, questa volta per discendenza. Il discendente di cittadino italiano è a sua volta cittadino italiano (se l’avo non si ha ottenuto la naturalizzazione in altro stato e se non c’è interruzione nella trasmissione della cittadinanza […]

Efficienza del servizio sanitario nazionale

Anziani non autosufficienti e la battaglia per l’assistenza: un dramma per 500 mila famiglie

Posted Pubblicato in Salute e RSA

(Articolo di Lidia Catalano, pubblicato su La Stampa del 23 giugno 2017) «Era diventata aggressiva, rifiutava di lavarsi e vestirsi. L’Alzheimer si era divorato mia madre, la persona che conoscevo all’improvviso non esisteva più». Lucia Bertini riavvolge il nastro dei ricordi. «Era il 2004, io e mio fratello vivevamo lontani e mio padre non era in […]

ius soli

Lo ius soli nell’attuale normativa. Cittadinanza italiana per italiani nati da genitori stranieri

Posted Pubblicato in Cittadinanza/Apolidia, Immigrazione

Mentre al Senato è rissa per fermare la legge sullo ius soli, in tanti dimenticano che una importante forma di ius soli esiste già in Italia, dal 1991 ed è poco utilizzata solo perchè in pochi sanno di avere questa possibilità. Dal 1991, infatti, lo straniero nato in Italia può diventare cittadino italiano al compimento […]

Vaccini obbligatori? Una bufala!

Posted Pubblicato in Salute e RSA

Ci siamo cascati tutti, c’è cascato perfino il Ministro dell’istruzione, che dice di avere in preparazione le circolari per le scuole con le indicazioni su come comportarsi. Ma la verità è che il decreto legge sull’obbligatorietà dei vaccini con le nuove norme sull’inasprimento delle sanzioni non esiste. Un decreto legge non viene emanato in conferenza […]

Separazione e divorzio: per la Cassazione Berlusconi paga, l’ex ministro Grilli no. Una sentenza contra personam?

Posted Pubblicato in Giustizia

Dopo nemmeno una settimana dalla sentenza della Corte di Cassazione che “cambia” le regole sull’assegno di mantenimento all’ex coniuge in caso di divorzio, la stessa Corte nega la modifica dell’assegno che l’ex Presidente del Consiglio, Silvio Berlusconi, deve all’ex moglie per il periodo di separazione. L’interessato grida all’ennesima sentenza contra personam, ma siamo certi che […]

Il legislatore cialtrone: dalla lotta ai portoghesi del bus al telemarketing selvaggio, gli errori delle leggi “un tanto al chilo”

Posted Pubblicato in Giustizia

Già fare le leggi non è un mestiere semplice, perché ogni norma disciplina una situazione astratta, e la realtà è sempre più complessa. In più i nostri parlamentari sottovalutano l’attività di produzione legislativa, motivo per cui siedono in Parlamento.  L’ultimo caso è quello del telemarketing selvaggio, che il ddl concorrenza da poco licenziato dal Senato […]

Trucam

Multe e Telelaser Trucam. Quando è possibile fare ricorso?

Posted Pubblicato in Consumatori

Si chiama Telelaser Trucam ed è il nuovo autovelox che la Polizia Stradale ha iniziato ad utilizzare per accertare le infrazioni degli automobilisti al Codice della strada. Consente di rilevare non solo la velocità della macchina in avvicinamento già a 1.200 metri, ma anche di vedere se il conducente è al telefono oppure se viaggia […]

4g

H3G e navigazione internet con 4G LTE. Denuncia di pratica commerciale scorretta all’Antitrust

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Ci siamo accorti un po’ tutti che il settore della telefonia mobile è sempre più una giungla ed è un pessimo esempio di come la concorrenza di diversi operatori presenti sul mercato possa condurre non – come ci si aspetterebbe – ad un abbassamento dei prezzi per accaparrarsi clienti ma piuttosto ad un aumento generalizzato […]

Rottamazione delle cartelle esattoriali. Conviene?

Posted Pubblicato in Consumatori, Fisco

Rottamare le cartelle esattoriali potrebbe portare a sconti di quasi il 50%, ma conviene a tutti? Ne abbiamo parlato a DiMartedì, il 14 marzo 2017 cercando di fare il punto su prescrizione delle cartelle esattoriali, sospensione dei pignoramenti e delle azioni esecutive, termini da rispettare e possibilità di rinunciare alla rottamazione se troppo costosa.

Publiacqua

A Publiacqua si sono rotte la acque

Posted Pubblicato in Consumatori, Servizi e contratti

Ore 12 del giorno dopo. Ancora nessun intervento di Publiacqua. La perdita delle tubature che da ieri mattina sgorga sulla strada dal marciapiedi di viale Amendola – che nel frattempo è diventato abbeveratoio per piccioni e gatti del vicinato – ha la dimensione di almeno 4 rubinetti e la “fonte” continua ad allargarsi. O meglio, […]

Publiacqua e la rete idrica colabrodo. Ennesima perdita: a quando il prossimo Lungarno Torrigiani?

Posted Pubblicato in Consumatori, Servizi e contratti

Alle 11.30 di stamattina sul marciapiedi di Viale Amendola a Firenze c’era una novità: una fonte di acqua zampillava dal marciapiedi, probabilmente dalla notte. Chiamo la polizia municipale, che gira la segnalazione a Publiacqua. Passa un’ora, ripasso da lì e la fontanella c’è ancora, con fiotto più consistente. Non si vede traccia di intervento umano, […]

500 euro

Bonus diciottenni: 500 euro e la fedina penale compromessa. Continuiamo a sbagliare

Posted Pubblicato in Consumatori, Diritto penale, Fisco, Giustizia

Era fine novembre 2015, poco dopo gli attentati di Parigi. L’allora premier Renzi prometteva di combattere il terrorismo con la cultura e annunciava un bonus di 500 euro per tutti i diciottenni. Ad un anno dal proclama e a due mesi dal “taglio del nastro”, apprendiamo dalla stampa che esiste un mercato nero dei bonus […]

solidarietà intergenerazionale

Residenze sanitarie assistenziali (RSA). L’equivoco di una solidarietà intergenerazionale impossibile e la soluzione del mercato

Posted Pubblicato in Salute e RSA

“Solidarietà intergenerazionale” è una di quelle locuzioni che mi creano forte diffidenza. Nobile, per carità, ma se la guardo dal punto di vista dello Stato mi pare di sentire l’eco di un ghigno di fondo… un pò come quando si esalta all’eccesso il valore del volontariato. Nobilissimo, ma se finisce per sostituire funzioni essenziali prima […]

cartelle esattoriali

Equitalia e il regalo di Natale: sospesa la notifica delle cartelle esattoriali. Pubblicità ingannevole

Posted Pubblicato in Consumatori, Fisco

E’ notizia recente che Equitalia farà un regalo di Natale a 380.000 contribuenti, buoni e cattivi: lo stop alla notifica delle cartelle esattoriali da domani, 24 dicembre 2016 all’8 gennaio 2017. L’hanno chiamata “Operazione zero cartelle”, inserita in una progettualità di rinnovamento del rapporto fra fisco e utente, per essere dalla parte del cittadino e per […]

quota sociale

RSA e rideterminazione della quota sociale 2015-2016. Società della Salute Senese si fa beffe del Consiglio di Stato (e degli utenti)

Posted Pubblicato in Salute e RSA

La Società della Salute Senese si auto-autorizza a non restituire agli utenti la quota sociale indebitamente pagata per gli anni 2015-2016 A Siena (e provincia) le sentenze non contano. Per non attuarle, e per non restituire ai cittadini quanto ingiustamente pagato, basta un provvedimento amministrativo, e il gioco è fatto. La Società della Salute Senese […]

poste italiane

Poste italiane aumenta i prezzi delle raccomandate ma non migliora i servizi. E per i consumatori farsi valere è un’odissea

Posted Pubblicato in Consumatori, Servizi e contratti

Dal 10 gennaio 2017 aumenterà (ancora) il costo delle raccomandate, delle assicurate e degli atti giudiziari inviati tramite Poste italiane Spa… Il mercato dei servizi postali è liberalizzato dal 2011 ma in verità finora ce ne siamo accorti in pochi, un pò perchè Poste italiane ha una ramificazione sul territorio che nessuna altra azienda ad […]

apolide

Apolidia. Permesso di soggiorno provvisorio per l’apolide di fatto

Posted Pubblicato in Cittadinanza/Apolidia, Giustizia, Immigrazione, Ingresso e soggiorno

L’apolide di fatto straniero che agisce in giudizio per il riconoscimento del proprio status ha diritto ad un permesso di soggiorno provvisorio La legge italiana tutela gli apolidi, riconoscendo loro gli stessi diritti attribuiti ai rifugiati politici (documenti di identità,  permesso di soggiorno, lavoro, assistenza sanitaria, previdenza sociale, possibilità di chiedere la cittadinanza italiana dopo […]

Equitalia

Rottamazione dei ruoli Equitalia e modifiche al decreto fiscale

Posted Pubblicato in Consumatori, Fisco

La legge di conversione del decreto fiscale consente di rottamare le cartelle esattoriali anche a chi ha in corso un procedimento di esdebitazione (sovraindebitamento), la nuova procedura per agevolare il risanamento della propria condizione debitoria. Prevede, ancora, una mini-rottamazione per i debiti riscossi direttamente da regioni, province, città metropolitane e comuni o tramite agenti di […]

rottamazione

Le roi est mort, vive le roi! Da Equitalia ad Agenzia delle Entrate – Riscossione passando per la rottamazione delle cartelle esattoriali

Posted Pubblicato in Consumatori, Fisco

Con l’approvazione definitiva del decreto fiscale, diciamo addio ad Equitalia e “benvenuto” al nuovo ente pubblico Agenzia delle Entrate – Riscossione. Cosa cambia per i cittadini? Ci pare cambi poco. Le tasse non pagate saranno comunque riscosse dal nuovo ente, ovviamente resteranno le sanzioni per l’evasione, così come gli interessi dovuti: saranno diminuiti? Aumentati? E […]

Linee guida per una riforma della non autosufficienza

Posted Pubblicato in Salute e RSA

“Una coperta troppo corta” oppure “L’Italia non è un paese per vecchi“. Potrebbero essere questi i titoli alternativi del convegno che si è tenuto a Piacenza il 21 novembre 2016, dal titolo – più istituzionale – “Linee guida per una riforma della non autosufficienza“. L’andamento demografico vede crescere considerevolmente i numeri della popolazione anziana e […]

Antitrust

Telefonia. Attivazioni non richieste e modifiche contrattuali: l’Antitrust si pronuncia su Wind All Inclusive Maxi

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

L’Antitrust, con provvedimento del 6 settembre 2016, ha archiviato il procedimento contro Wind per la pratica commerciale relativa all’operazione Wind All Inclusive Maxi, avviato su nostra denuncia. L’archiviazione è motivata dal fatto che Wind – a seguito del provvedimento di sospensione della pratica commerciale da parte dell’Autorità – ha prima sospeso e poi modificato la […]

Trenitalia

Furto in vagone letto: Trenitalia e la società che gestisce il servizio devono risarcire il danno

Posted Pubblicato in Consumatori, Giustizia, Servizi e contratti

  Trenitalia e la società esterna che gestisce il servizio di vagone letto sono entrambe responsabili per i furti avvenuti nelle carrozze letto per omessa vigilanza. E’ quanto stabilito dalla Corte di Cassazione, che si è pronunciata nel caso di una signora che viaggiava su un treno notte, in una carrozza letto nella quale si era chiusa […]

H3G. Denuncia per pratica commerciale scorretta all’Antitrust

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Molti clienti H3G stanno ricevendo in questi giorni questo sms, con il quale viene comunicato un nuovo esborso non richiesto: “Variazione contrattuale dell’opzione 4G LTE: dal 29/8 il costo dell’opzione diventa 1 € al mese IVA incl. Può disattivarla entro il 22/8. Info tre.it/lte” Tutto bene? Non crediamo. La pratica commerciale viene chiamata “variazione contrattuale” […]

Tim Prime Go

Tim Prime, l’Antitrust chiude l’istruttoria. In gioco quasi 20 milioni di euro al mese per Telecom Italia

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

A breve l’Antitrust chiuderà l’istruttoria avviata nei confronti di Telecom per Tim Prime. La società, dopo la nostra denuncia e l’avvio dell’istruttoria da parte dell’Autorità Garante della concorrenza e del mercato ha rinunciato all’attivazione di Tim Prime salvo poi rilanciarla in nuova salsa, con il nome di Tim Prime Go. Abbiamo denunciato all’Antitrust anche questa […]

porta a porta

Energia elettrica e vendite porta a porta. A cosa stare attenti

Posted Pubblicato in Consumatori, Servizi e contratti

Vendite porta a porta: ci propongono di risparmiare sulla bolletta elettrica grazie a nuove offerte: sconti, pacchetti di consumi, canone Rai pagato dal fornitore elettrico. Che informazioni abbiamo diritto a ricevere? Cosa fare se dopo qualche mese da questa visita scopriamo che in realtà ci hanno fatto cambiare fornitore a nostra insaputa? E se ci […]

call center

Call center e telefonia. Come difendersi

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

I call center ci chiamano alle ore più impensate per proporci offerte tariffarie e cambi di gestore telefonico, della luce, del gas. Conviene stipulare contratti al telefono? E ancora, nel settore della telefonia il consumatore si trova assediato da finte promesse (i piani tariffari “per sempre”) e da servizi pagati ma non richiesti. Contestare gli […]

canone rai luce

Canone Rai in bolletta. Per i rimborsi i contribuenti possono attendere

Posted Pubblicato in Canone Rai, Consumatori

Il decreto del Ministero dello sviluppo economico sul canone Rai in bolletta elettrica è stato pubblicato nella Gazzetta Ufficiale di sabato scorso 4 giugno, con tre mesi e mezzo di ritardo rispetto a quanto richiesto dalla legge di stabilità. Un decreto con notevoli profili di illegittimità: doveva limitarsi a individuare le modalità di riversamento allo […]

Roaming

Roaming Europeo. Agcom tuteli anche chi ha già pagato

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Agcom annuncia imminenti provvedimenti per il roaming europeo. Tutelerà anche chi ha già pagato? L’Agcom ha pubblicato sul proprio sito internet un comunicato stampa nel quale annuncia che il 31 maggio si pronuncerà in tema di roaming europeo, adottando i provvedimenti “idonei a garantire il pieno rispetto” delle norme Ue nel mercato italiano e ad […]

Roaming Tim e Wind

Tariffe telefoniche in roaming TIM e Wind. Commissione Europea: pratiche abusive

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

La Commissione Europea interviene sulla violazione delle nuove norme europee in tema di roaming da parte dei gestori telefonici italiani Tim e Wind, e dà ragione all’Aduc e agli utenti su tutti i fronti. Dal 30 aprile scorso telefonare in roaming doveva costare meno per tutti. Il Regolamento UE 2015/2120 – in attesa dell’abolizione del […]

Procura della Repubblica

Phishing: Mail truffa dalla Procura della Repubblica. Come difendersi

Posted Pubblicato in Consumatori, Diritto penale

Una finta mail proveniente dalla Procura della Repubblica comunica l’apertura di un procedimento penale per evasione fiscale e riciclaggio di denaro e l’imminente arresto di chi la riceve. L’ultimo tentativo di phishing L’ultimo tentativo di phishing che circola nelle caselle di posta elettronica italiane coinvolge la Procura della Repubblica, con una mail che annuncia l’apertura […]

Tim Prime Go

Tim Prime Go. Tim reintroduce i costi fissi aboliti dal decreto Bersani. Denuncia ad Antitrust e Agcom

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

 A meno di due mesi dalla bocciatura di TIM Prime da parte di Agcom e dall’apertura di un procedimento Antitrust sulla pratica commerciale contestata, Telecom comunica dal proprio sito internet la prossima attivazione di TIM Prime Go. Cosa cambia rispetto a Tim Prime? Come vedremo, poco in realtà:  Tim in soldoni aumenta indirettamente i prezzi dei […]

servizio civile

Immigrazione e servizio civile: la Cassazione elimina definitivamente il requisito della cittadinanza italiana

Posted Pubblicato in Cittadinanza/Apolidia, Immigrazione, Integrazione e diritti sociali

La Cassazione è ormai chiara sul punto: per il servizio civile non è più richiesto il possesso della cittadinanza italiana e quindi la relativa domanda può essere inoltrata anche da cittadini stranieri. dott.ssa Cristiana Olivieri Si è così conclusa la vicenda che ha riguardato un ragazzo pakistano di 25 anni, da 15 in Italia, Paese […]

roaming

Tariffe telefoniche in roaming. TIM e Wind violano i nuovi obblighi europei. Denuncia ad Antitrust, Agcom e Commissione europea

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Dal 30 aprile scorso telefonare in roaming doveva costare meno per tutti, ma così non è. TIM/Telecom e Wind stanno  infatti violando il regolamento europeo, attivando ai loro clienti, automaticamente e senza previo consenso, dei piani tariffari flat per i servizi in roaming. Il Regolamento UE 2015/2120 ha posto un freno alle tariffe in roaming […]

Canone Rai

Canone Rai in bolletta. Come non pagarlo due volte

Posted Pubblicato in Canone Rai, Consumatori

Mancano pochi giorni alla scadenza del termine per presentare le autocertificazioni per evitare di pagare due volte il canone Rai in bolletta. Le situazioni più a rischio di doppio pagamento riguardano le seconde case, gli eredi di abitazioni nelle quali la bolletta è ancora intestata alla persona defunta e gli studenti fuori sede, o più […]

protezione sussidiaria

Libertà di circolazione dei beneficiari di protezione sussidiaria

Posted Pubblicato in Immigrazione, Integrazione e diritti sociali

dott.ssa Cristiana Olivieri La libertà di circolazione è uno dei pilastri fondanti del sistema europeo, che mira a creare uno spazio comune dove le persone possano muoversi liberamente senza discriminazioni. La normativa su questo tema è assai ampia e riguarda sia direttive europee – tra le più importanti  la 2011/95 –  sia normative a carattere […]

Wind

Wind All Inclusive Maxi: da attivazione non richiesta a modifica contrattuale. Nuova segnalazione ad Antitrust e Agcom

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Dopo il provvedimento dell’Antitrust che ha ordinato a Wind la sospensione dell’attivazione automatica di  “All Inclusive Maxi” ai propri clienti, la società ha adempiuto, pubblicando sul proprio sito internet un’informativa che “corregge” quella precedente. Cosa cambia? Wind ha reimpostato l’operazione commerciale, eliminando l’attivazione di servizi non richiesti dall’utente e mettendo in atto una vera e […]

inclusive maxi

All Inclusive Maxi di Wind. Antitrust sospende l’attivazione per oltre 29 milioni l’anno

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Su denuncia di Aduc, l’Antitrust – che nei giorni scorsi aveva aperto un procedimento per pratica commerciale scorretta – ha ordinato a Wind la sospensione provvisoria dell’attivazione dell’offerta “All Inclusive Maxi”, servizio non richiesto a pagamento che la società avrebbe attivato da oggi ad un milione e mezzo di consumatori, per un costo annuo – […]

wind

Wind All Inclusive Maxi. Antitrust verso la sospensione della pratica commerciale scorretta

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

L’AGCM annuncia l’apertura di un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind per l’attivazione non richiesta di Wind All Inclusive Maxi   In seguito alla nostra denuncia, l’Antitrust ha aperto un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind per la prossima attivazione (non richiesta dai clienti) di “All Inclusive Maxi” che dovrebbe partire dal 29 aprile 2016. L’Antitrust […]

autodichiarazione

Canone Rai. Slitta l’autodichiarazione per l’esenzione, ma non per tutti…

Posted Pubblicato in Canone Rai, Consumatori

L’Agenzia delle Entrate mette alle strette i cittadini che dovranno scegliere fra pagare un canone non dovuto o vedersi chiedere 5 anni di arretrati dalle società elettriche. Ieri l’Agenzia delle Entrate ha prorogato al 16 maggio 2016 i termini per la presentazione dell’autodichiarazione di non detenzione di una tv, per evitare di trovarsi addebitato in […]

telefono fisso

Telecom sospende l’aumento dei prezzi per telefonia fissa. Agcom verso nuovi paletti per il servizio universale

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Buone notizie per chi ha il telefono fisso a casa con tariffa a consumo. Dopo la diffida dell’Agcom, Telecom Italia Spa ha comunicato che sospenderà “l’applicazione della rimodulazione tariffaria di TIM Voce per i clienti residenziali di telefonia fissa che sarebbe dovuta decorrere dal 1° aprile”. Come avevamo denunciato all’Agcom, il 22 febbraio 2016 Telecom […]

canone

PrometteRai. Canone Rai in bolletta: chi deve pagare? Ministero e Agenzia Entrate, dalle promesse si passi al decreto

Posted Pubblicato in Canone Rai, Consumatori

Apprendiamo dalla stampa di oggi che il Sottosegretario allo Sviluppo economico, Antonello Giacomelli, ha rassicurato gli italiani – con un post su Facebook – su diversi aspetti del canone Rai in bolletta, primo fra tutti il fatto che sul canone/imposta Rai è cambiata solo la modalità di pagamento, e che l’Agenzia delle Entrate rassicura sul […]

canone rai

Canone Rai. Lo pagano anche i morti

Posted Pubblicato in Canone Rai, Consumatori

Al mondo di sicuro ci sono le tasse e la morte. E – aggiungiamo – di sicuro se c’è una non ci sono le altre, e viceversa. Per l’Agenzia delle Entrate però, non è così, almeno per quanto riguarda il canone in bolletta, poiché chiede ai cittadini di autodichiarare l’avvenuto decesso dell’intestatario della bolletta elettrica, […]

agenzia delle entrate

Canone Rai e abusi dell’Agenzia delle Entrate. Ministro dell’economia intervenga con urgenza

Posted Pubblicato in Canone Rai, Consumatori

Sul canone Rai in bolletta è indispensabile che il Ministero dell’economia e delle finanze intervenga con estrema urgenza. E non ci riferiamo solo alle responsabilità che il Consiglio di Stato gli ha ricordato che “deve assumersi” occupandosi del decreto ministeriale in materia di canone in bolletta. Occorre soprattutto che il Ministro ponga un freno ad […]

Canone Rai in bolletta. Consiglio di Stato rispedisce al mittente il decreto: mancano chiarezza e informazione

Posted Pubblicato in Canone Rai, Consumatori

Il Consiglio di Stato ha “sospeso” il proprio parere sul decreto ministeriale sul canone Rai, di fatto restituendolo al mittente e indicando le modifiche da apportare. Il Consiglio di Stato, in buona sostanza, accusa il Ministero dello Sviluppo economico di aver abbandonato i cittadini, e di continuare a farlo: non si può limitare ad emanare […]

indagini preliminari

Chiusura delle indagini preliminari. Come difendersi

Posted Pubblicato in Diritto penale

La maggior parte degli indagati scopre di esser tale nel momento in cui riceve l’avviso di conclusione delle indagini preliminari (cosiddetto “avviso 415 bis”), con il quale il Pubblico Ministero chiudeformalmente le indagini e ne dà avviso alla persona indagata affinché possa esercitare il proprio diritto a conoscere i motivi per cui è stato sottoposto […]

inclusive maxi

Wind All Inclusive Maxi. Denuncia per pratica commerciale scorretta all’Antitrust

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Dopo Vodafone e Telecom, anche Wind Telecomunicazioni Spa prova ad attivare ai suoi clienti servizi opzionali a pagamento spacciandoli per modifiche contrattuali. Parliamo di All Inclusive Maxi, il servizio che Wind inizierà ad attivare dal 29 aprile 2016 ai propri clienti con sim ricaricabile. Il servizio reso – al prezzo di 1,50 euro ogni 4 […]

phishing

Canone Rai: attenti al phishing. Mail truffa sul pagamento del canone

Posted Pubblicato in Canone Rai, Commercio online, Consumatori

La Polizia di Stato ha comunicato, tramite il proprio account Facebook che è in circolazione un tentativo di phishing relativo al pagamento del canone Rai online. Il phishing è una particolare tipologia di truffa online, che consiste nell’inviare mail massive che riproducono loghi o simboli – della Rai in questo caso – per ingannare chi le […]

glucosio

Glucosio nelle etichette alimentari. Tribunale UE: vietato incoraggiarne il consumo

Posted Pubblicato in Consumatori, Salute e RSA

Glucosio: il Tribunale UE non autorizza l’inserimento di slogan che ne incoraggiano il consumo nelle etichette alimentari   dott.ssa Cristiana Olivieri L’Unione Europea definisce in maniera molto dettagliata le procedure per l’etichettatura di generi alimentari e prodotti che possono avere un impatto importante sulla salute. Tutta la normativa sui beni di consumo – soprattutto quelli […]

canone rai

Canone Rai per i degenti nelle case di riposo. Interpello all’Agenzia delle Entrate. Che fare?

Posted Pubblicato in Canone Rai, Consumatori, Salute e RSA

Le indicazioni su come procedere per l’esenzione del pagamento dell’imposta/canone Rai per coloro che si ricoverano in una casa di riposo sono sparite dalla pubblicistica ufficiale della Rai e dell’Agenzia delle Entrate. Ma è a nostro avviso ancora possibile. Fino al 31 dicembre 2015, infatti, era presente sul sito Rai dedicato agli abbonamenti TV la […]

Telecom

Aumento prezzi Telecom. Agcom verso l’imposizione delle tariffe

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Sull’aumento (quadruplicamento) delle tariffe della telefonia fissa Telecom non molla, e la buona notizia è che non molla nemmeno l’Agcom che, oltre a diffidare il gestore telefonico tenuto per legge a garantire il servizio universale di telefonia, annuncia l’apertura di un procedimento per determinare, e imporre a Telecom, le tariffe del servizio universale. Dal 1 […]

Tim Prime

Tim Prime e diffida Agcom. Lentezza ad adempiere o arroganza del potere?

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Nonostante la diffida formale a cessare l’attivazione di Tim Prime spacciandola per modifica contrattuale, ricevuta dall’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom), Telecom Italia Spa ad oggi non ha ancora ottemperato e sul sito internet della società nulla è stato modificato. Telecom purtroppo non è nuova a tali condotte. Ricordiamo che l’anno scorso aveva ricevuto […]

rimpatrio

Rimpatrio: l’irregolarità del soggiorno e i meri sospetti di reato

Posted Pubblicato in Espulsione/Clandestinità, Immigrazione

dott.ssa Cristiana Olivieri La Corte di Giustizia ha di recente chiarito in modo definitivo l’ambito di applicazione della direttiva 2008/115, recante norme e procedure comuni applicabili negli Stati membri al rimpatrio di cittadini di paesi terzi il cui soggiorno è irregolare, più semplicemente nota come “Direttiva Rimpatri” (sentenza C-554/13 dell’11 giugno 2015). La direttiva suddetta […]

Roaming

Tim Prime. Anche l’Agcom diffida Telecom Italia Spa. Verso la class action

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Dopo l’apertura di una istruttoria dell’Antitrust, l’Agcom diffida Telecom Italia Spa dall’attivare Tim Prime sulle sim ricaricabili E’ notizia di oggi pomeriggio che sul caso Tim Prime è intervenuta su nostra segnalazione, oltre all‘Antitrust, anche l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM) diffidando la società Telecom Italia Spa dall’attivare Tim Prime. Correttamente ritiene l’Autorità che […]

canone Rai

Canone Rai e autocertificazione di non possesso. I tranelli dell’Agenzia delle entrate. Esposto alla Procura per abuso d’ufficio

Posted Pubblicato in Canone Rai, Consumatori

  Come non pagare il canone Rai. L’Agenzia delle Entrate ha pubblicato le istruzioni per l’invio dell’autocertificazione di non possesso.   Nottetempo l’Agenzia delle Entrate ha pubblicato online il provvedimento contenente il modulo di autocertificazione che deve presentare chi non possiede una tv, per evitare di pagare il canone Rai in bolletta. Una tempistica che lascia […]

Vodafone Exclusive

Vodafone Exclusive: negato il rimborso a 15 milioni di utenti. Class action e nuova denuncia all’Antitrust

Posted Pubblicato in Class action, Consumatori, Telefonia

Il 16 marzo 2016 l’Antitrust ha condannato Vodafone  alla multa di un milione di euro per l’illegittima attivazione del servizio accessorio non richiesto “Vodafone Exclusive”, vietando alla società la continuazione della condotta. Il provvedimento però si limita a sanzionare Vodafone solo per i contratti di telefonia che gli utenti hanno sottoscritto dopo il 13 giugno 2014 […]

tim prime

Tim Prime. Antitrust apre procedimento per sospendere pratica commerciale scorretta

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Dopo la nostra denuncia, l’AGCM ha aperto un procedimento nei confronti di Telecom Italia Spa per l’attivazione automatica e non richiesta di “Tim Prime” al costo di 0,49 euro alla settimana Entro il 10 aprile 2016 i clienti con sim ricaricabile TIM riceveranno questo sms: “Cambiano le condizioni economiche del tuo piano base: a partire dal […]

canone rai

Canone Rai in bolletta. Un boomerang: il Governo ci ha già perso la faccia

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La bozza di decreto sul canone Rai in bolletta è pronta da due settimane, le indiscrezioni continuano, ma alla bozza già circolata non aggiungono nulla. Quindi: perchè non pubblicarla? Perchè manca l’accordo sui compensi per le società elettriche che, da brava lobby, tengono sotto scacco il Governo: se non vengono stanziati i soldi il meccanismo […]

canone rai

Canone Rai in bolletta: le ultime novità

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Giovedì 17 marzo a Piazza InBlu, dalle 9.40, abbiamo commentato le più recenti novità in tema di canone Rai in bolletta. Il decreto ministeriale sul canone Rai in bolletta tarda ad arrivare per due motivi: il Governo ha inserito in canone in bolletta senza prima capire come fare le società elettriche chiedono una remunerazione per […]

rigetto del permesso di soggiorno

Rigetto del permesso di soggiorno: diritto di accesso tramite avvocato

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Legittima la richiesta di accesso agli atti amministrativi finalizzato alla conoscenza del provvedimento di rigetto del permesso di soggiorno dott.ssa Cristiana Olivieri Il diritto di accesso agli atti, previsto dall’art. 22 della legge sul procedimento amministrativo, risponde ad esigenze di chiarezza e trasparenza, poiché conferisce al cittadino la possibilità di essere messo al corrente sull’attività […]

DiMartedì

Stasera a DiMartedì. Le mani nelle tasche degli italiani. Come difendersi?

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A DiMartedì, su La7, parleremo della lotta per sfiancamento che i consumatori devono sostenere per difendere le proprie tasche da richieste di pagamento illegittime. Telefonate indesiderate da call center. Come difendersi? Il Registro delle opposizioni funziona? Perchè se mi sono iscritto al Registro ricevo comunque le telefonate di call center che vogliono vendermi prodotti e […]

canone rai luce

Canone Rai in bolletta elettrica. Le ultime novità: quando la cura è peggiore del male

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La premessa (e promessa) del Governo all’indomani della legge di stabilità era che dal 2016 pagare il canone sarebbe diventato “più facile”. In barba alle semplificazioni, la bozza di decreto ministeriale di cui oggi si ha notizia disciplina addirittura il meccanismo di rimborso per i canoni pagati ingiustamente. Ora, prevedere un meccanismo di rimborso dell’imposta/canone Rai […]

Bollette

Banche e bollette luce, gas e acqua. Ne parliamo stasera a DiMartedì

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Intermediazione immobiliare delle banche e possibilità di riprendersi la casa dopo 18 rate di mutuo non pagate. Provvedimenti a favore o contro il consumatore? E ancora bollette della luce, del gas e dell’acqua. Se arriva una bolletta pazza bisogna pagare comunque? Ne parliamo stasera a DiMartedì su La7. A questo link é possibile rivedere la […]

divieto di reingresso

Espulsione e divieto di reingresso in Italia

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Espulsione e divieto di reingresso. Cosa fare una volta che il termine è decorso? Si puo’ “semplicemente” tornare in Italia?   Il cittadino straniero extracomunitario espulso dal territorio dello Stato italiano non può farvi rientro per un determinato periodo di tempo, che puo’ andare da tre a cinque anni (cosiddetto “divieto di reingresso” – prima […]

Costo delle chiamate

Telecom quadruplica il costo delle chiamate di 1 minuto. I consigli per i consumatori

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Telecom raddoppia, e in alcuni casi quadruplica, il costo delle chiamate da rete fissa. Come fare a recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza pagare penali e costi di disattivazione Il 22 febbraio Telecom ha pubblicizzato su alcuni quotidiani il raddoppio del costo delle chiamate per la telefonia fissa. A partire dal 1 […]

canone Rai

Canone Rai. Riscossione quasi impossibile grazie agli 8.000 Comuni?

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L’anello debole della macchina perfetta (stando alle rassicurazioni governative) del canone Rai in bolletta saranno i Comuni. Ciò perchè, in attesa della costituzione della futura Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente, sono i Comuni gli unici depositari delle liste anagrafiche aggiornate. E’ vero che le compagnie elettriche sono già in possesso di alcuni dati (per i […]

Canone Rai

Canone Rai in bolletta. Violato il diritto del contribuente a pagare il canone

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E’ notizia di oggi, che sarebbe quasi pronta la bozza di decreto attuativo del canone Rai in bolletta. Un punto in particolare desta forti perplessità, sul quale chiediamo al Ministero dello sviluppo economico di correggere il tiro ed evitare di danneggiare i consumatori/contribuenti favorendo abnormemente le società elettriche. Si apprende infatti che, se l’utente/contribuente effettua […]

Canone Rai

Canone Rai in bolletta, class action e trucchetti per evadere. Ne parliamo stasera a DiMartedì

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Il malumore sul canone Rai in bolletta ha risvegliato gli animi di chi, fino a ieri, si era limitato ad evaderlo. L’invito all’evasione “attrae” -perché è la tipica soluzione italiana alla “fatta la legge trovato l’inganno”- ma non ci sembra un bel messaggio. Prima di tutto perché l’evasione fiscale non è la soluzione, violare la […]

tim prime

Tim Prime come Vodafone Exclusive. Pratica commerciale scorretta al vaglio dell’Antitrust

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Tim Prime è il nuovo servizio a pagamento (euro 0,49 a settimana) che verrà attivato dal 10 aprile sulle ricaricabili TIM senza il consenso del cliente. Come difendersi La strada l’ha aperta Vodafone con il servizio a pagamento (1,90 euro al mese) “Vodafone Exclusive”, illegittimamente attivato senza alcun consenso da parte dei clienti/consumatori. Economicamente parlando, […]

bolletta 2.0

Bolletta 2.0 per luce e gas. È davvero utile?

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Gli italiani hanno iniziato a ricevere la nuova bolletta 2.0, più chiara e sintetica. È davvero più utile? Alzi la mano chi, aperta la bolletta dell’energia elettrica, riesce a interpretarla e a capire se l’ultima irripetibile offerta alla quale ha aderito cambiando gestore è veramente un affare oppure no. Il mercato libero propone infatti offerte […]