canone rai luce

Canone Rai in bolletta elettrica. Le ultime novità: quando la cura è peggiore del male

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La premessa (e promessa) del Governo all’indomani della legge di stabilità era che dal 2016 pagare il canone sarebbe diventato “più facile”. In barba alle semplificazioni, la bozza di decreto ministeriale di cui oggi si ha notizia disciplina addirittura il meccanismo di rimborso per i canoni pagati ingiustamente. Ora, prevedere un meccanismo di rimborso dell’imposta/canone Rai […]

Bollette

Banche e bollette luce, gas e acqua. Ne parliamo stasera a DiMartedì

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Intermediazione immobiliare delle banche e possibilità di riprendersi la casa dopo 18 rate di mutuo non pagate. Provvedimenti a favore o contro il consumatore? E ancora bollette della luce, del gas e dell’acqua. Se arriva una bolletta pazza bisogna pagare comunque? Ne parliamo stasera a DiMartedì su La7. A questo link é possibile rivedere la […]

Costo delle chiamate

Telecom quadruplica il costo delle chiamate di 1 minuto. I consigli per i consumatori

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Telecom raddoppia, e in alcuni casi quadruplica, il costo delle chiamate da rete fissa. Come fare a recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza pagare penali e costi di disattivazione Il 22 febbraio Telecom ha pubblicizzato su alcuni quotidiani il raddoppio del costo delle chiamate per la telefonia fissa. A partire dal 1 […]

canone Rai

Canone Rai. Riscossione quasi impossibile grazie agli 8.000 Comuni?

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L’anello debole della macchina perfetta (stando alle rassicurazioni governative) del canone Rai in bolletta saranno i Comuni. Ciò perchè, in attesa della costituzione della futura Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente, sono i Comuni gli unici depositari delle liste anagrafiche aggiornate. E’ vero che le compagnie elettriche sono già in possesso di alcuni dati (per i […]

Canone Rai

Canone Rai in bolletta. Violato il diritto del contribuente a pagare il canone

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E’ notizia di oggi, che sarebbe quasi pronta la bozza di decreto attuativo del canone Rai in bolletta. Un punto in particolare desta forti perplessità, sul quale chiediamo al Ministero dello sviluppo economico di correggere il tiro ed evitare di danneggiare i consumatori/contribuenti favorendo abnormemente le società elettriche. Si apprende infatti che, se l’utente/contribuente effettua […]

Canone Rai

Canone Rai in bolletta, class action e trucchetti per evadere. Ne parliamo stasera a DiMartedì

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Il malumore sul canone Rai in bolletta ha risvegliato gli animi di chi, fino a ieri, si era limitato ad evaderlo. L’invito all’evasione “attrae” -perché è la tipica soluzione italiana alla “fatta la legge trovato l’inganno”- ma non ci sembra un bel messaggio. Prima di tutto perché l’evasione fiscale non è la soluzione, violare la […]

canone rai

Imposta/canone Rai. Lottare per abolirlo, non evaderlo

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A due mesi dall’entrata in vigore della legge di stabilità e a due settimane di ritardo nell’emanazione del decreto attuativo e del provvedimento che indicherà come autocertificare di non avere una TV (doveva essere emanato entro il 15 febbraio), web e media si sbizzarriscono sulle soluzioni possibili per evadere l’imposta, da una parte, e su […]

tim prime

Tim Prime come Vodafone Exclusive. Pratica commerciale scorretta al vaglio dell’Antitrust

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Tim Prime è il nuovo servizio a pagamento (euro 0,49 a settimana) che verrà attivato dal 10 aprile sulle ricaricabili TIM senza il consenso del cliente. Come difendersi La strada l’ha aperta Vodafone con il servizio a pagamento (1,90 euro al mese) “Vodafone Exclusive”, illegittimamente attivato senza alcun consenso da parte dei clienti/consumatori. Economicamente parlando, […]

bolletta 2.0

Bolletta 2.0 per luce e gas. È davvero utile?

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Gli italiani hanno iniziato a ricevere la nuova bolletta 2.0, più chiara e sintetica. È davvero più utile? Alzi la mano chi, aperta la bolletta dell’energia elettrica, riesce a interpretarla e a capire se l’ultima irripetibile offerta alla quale ha aderito cambiando gestore è veramente un affare oppure no. Il mercato libero propone infatti offerte […]

Canone Rai

Canone Rai in bolletta: costerá piú di 100 euro. Ne parliamo stasera a DiMartedí

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Che il canone Rai verrà addebitato in bolletta è ormai chiaro a tutti. Ma costerà davvero 100 euro? Già le compagnie elettriche chiedono allo Stato di essere pagate per il servizio di riscossione, e questi costi andranno ovviamente ad incidere sulle tasche degli italiani. C’è poi il rischio di doppie fatturazioni del canone in caso […]

canone rai

Canone Rai. Assoelettrica chiede chiarezza e remunerazione del servizio: ma gli italiani non possono pagare per pagare una tassa

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Solo qualche settimana fa, il presidente di Assoelettrica, Chicco Testa, durante un dibattito televisivo ironizzava sull’eccessivo “allarmismo” da noi creato sul canone Rai. Ieri è scaduto il termine per l’emanazione del decreto ministeriale che avrebbe dovuto dare le indicazioni su come riscuotere il canone Rai in bolletta e del decreto non si vede nemmeno l’ombra. […]

mobilepay

H3G e Mobilepay: attivazione servizi non richiesti. Denuncia all’Antitrust e istruzioni su come difendersi

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H3G e Mobilepay: attivazione servizi non richiesti al costo di 20 euro al mese. Denuncia all’Antitrust per pratica commerciale scorretta aggressiva. Come difendersi? Quella degli utenti internet che usano smartphone e tablet, da una parte, e dei gestori telefonici dall’altra e’ una guerra senza quartiere. Vince chi non molla e chi controlla nevrastenicamente sms ricevuti […]

Vodafone Exclusive

Vodafone Exclusive. Antitrust verso la fine del procedimento: in caso di condanna Vodafone dovrà restituire ai suoi clienti 171 milioni di euro

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Si è appena conclusa l’istruttoria Antitrust su Vodafone Exclusive, servizio attivato automaticamente da Vodafone a tutti i propri clienti a partire da settembre. In caso di condanna, i rimborsi dovuti ai consumatori ammonterebbero a 171 milioni di euro Si è conclusa l’istruttoria del procedimento avviato dall’Antitrust, su denuncia di Aduc, nei confronti di Vodafone per […]

bail-in

Bail-in. Brochure dell’ABI per indorare la pillola: ma gli italiani non sono idioti

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Banalizzando e semplificando, la normativa sul bail-in – in vigore dal 1 gennaio 2016 – prevede che in caso di dissesto finanziario di una banca non sara’ piu’ possibile “salvarla” con soldi pubblici o delle banche centrali, ma dovra’ salvarsi da se’. O meglio, si salvera’ con i soldi degli azionisti, degli obbligazionisti e – […]

contatore

Telefonia fissa e corretto funzionamento del contatore: oneri del gestore e oneri dell’utente

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dott.ssa Cristiana Olivieri In caso di addebiti in bolletta di telefonate mai effettuate dal titolare della linea telefonica, è l’utente che deve dimostrare il malfunzionamento del contatore telefonico La Corte di Cassazione, III sezione civile, ha di recente chiarito come vanno ripartiti gli oneri in giudizio tra il gestore del servizio telefonico e l’utente, nel […]

canone rai luce

Canone Rai. I chiarimenti dell’Agenzia delle Entrate: errori e incongruenze

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Sono arrivati i tanto attesi chiarimenti dell’Agenzia delle Entrate, sotto forma di “comunicato congiunto” con la Rai. Più che un chiarimento, in verità sembra uno spot pubblicitario e con un grave errore che, essendo a danno del contribuente, visti i trascorsi di questa imposta e dei suoi atavici sistemi incivili e illegali di riscossione, ci […]

Canone Rai

Canone Rai 2016. Chi deve pagare entro il 31 gennaio? Le omissioni sulle nuove norme di pagamento stanno per provocare le prime vittime…

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Canone Rai in bolletta. Quando deve pagare chi non ha la bolletta intestata? Il silenzio di Rai, Agenzia delle Entrate e Ministero stanno per provocare le prime vittime… Il sito della Rai, dopo essere stato off line per alcuni giorni è tornato visibile, ma ancora nessuno ha chiarito se chi non ha bolletta della luce […]

canone

Canone Rai 2016. Sito ufficiale offline: a chi rivolgersi? Non chiedetelo alla RAI

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Fino all’anno scorso, proprio in questo periodo e fino al 31 gennaio andavano in onda, sui canali RAI, le pubblicità progresso che promettevano ricchi premi a chi avesse pagato il canone RAI. Lo ricordate, vero? Si chiamava “Telefortuna” ed era un concorso a premi per i “vecchi e nuovi abbonati RAI”: in palio, per i […]

Vodafone Exclusive

Rimborsi Vodafone Exclusive e Antitrust. Pratica commerciale scorretta?

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  Il procedimento avviato dall’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato)  nei confronti di Vodafone, per l’attivazione automatica di Vodafone Exclusive, si avvia alla conclusione e – per fornire all’Autorità un quadro  completo della situazione attuale – chiediamo l’aiuto degli utenti del web. Oggetto del procedimento è la presunta pratica commerciale scorretta, posta in essere da Vodafone nel corso […]

canone rai in bolletta

Canone Rai in bolletta. Una rivoluzione? Non proprio

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Il canone Rai in bolletta: se ne parla da quasi dieci anni e con l’ultima legge di stabilità è diventato realtà. La riscossione dell’imposta RAI – perche’ sia chiaro, e’ un’imposta, non un “canone” – in bolletta è stata presentata dal Governo e dai media con tre slogan, cosi’ riassumibili: “Canone piu’ basso”, “canone in […]

Telefono

Codice del consumo e contratti conclusi al telefono. Antitrust condanna Sky e H3g

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L’Antitrust e’ intervenuta in materia di contratti a distanza conclusi al telefono, sanzionando H3g e Sky perche’ non rispettano il Codice del Consumo, con due recenti provvedimenti (nei procedimenti PS9981 e PS9983) in cui ribadisce che l’accettazione telefonica del contratto, anche se registrata, deve essere preceduta dall’invio delle condizioni dell’offerta per iscritto o su supporto […]

Vodafone Exclusive: procedimento Antitrust per pratica commerciale scorretta. Come chiedere il rimborso

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In tempo di crisi anche un euro e novanta ha il suo valore, soprattutto se moltiplicato per migliaia – o centinaia di migliaia – di clienti: stiamo parlando dell’ultimo “trucchetto” di Vodafone per far cassa a spese dei consumatori. Durante la scorsa estate, infatti, tantissimi clienti Vodafone, fra utenze con credito prepagato e abbonamenti, hanno […]

Class action. Perche’ Confindustria sbaglia

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Intervista a Emmanuela Bertucci, avvocato e collaboratrice dell’associazione dei consumatori Aduc, sulla recente proposta di legge in materia di class action «Tra tutte le proposte di riforma presentate alle Camere, preferivo quella del deputato del Movimento 5 Stelle, Alfonso Bonafede. Tuttavia, benché il testo di questa legge sia stato modificato per unificarlo a quello di […]

Volkswagen

Volkswagen, risarcimento danni e informazione. Ma quale class action mondiale…

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Si fa un gran parlare in questi giorni della scandalo Volkswagen e delle class action nazionali, continentali e addirittura planetarie, pronte ai blocchi di partenza se non gia’ iniziate (circa 80 class action gia’ partite…. class action in 22 Paesi… ecc. ecc., class action europea… sia chiaro, la class action europea NON esiste). Piu’ che […]

azione di classe

Azione di classe. E’ la volta buona?

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Abbiamo diffidato dell’azione di classe sin dalla sua introduzione ritenendo che fosse un’arma spuntata, uno specchietto per allodole – piu’ che altro – per dar l’idea di aver introdotto l’azione di classe senza farlo davvero, senza che potesse avere una reale efficacia, un impatto favorevole e concreto sullo squilibrato rapporto fra consumatore e aziende. Da allora […]

Vale Shop, CRDGame, Absurd Price. Vendite online scorrette? Denuncia all’Antitrust

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Diverse persone hanno chiesto consigli in merito ad alcune pratiche commerciali tenute dalla societa’ CRD srls che si occupa prevalentemente di vendita online di prodotti audio/video, telefoni cellulari, computer e altri prodotti tecnologici avvalendosi dei siti internet http://www.vale-shop.it/, http://www.2emmeshop.it/, , http://www.crdgame.it/ Le segnalazioni riguardano: A) la mancata consegna dei beni acquistati; B) l’opposizione di ostacoli […]

Italia-programmi

Italiaprogrammi.net. I consigli per i consumatori

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Dopo tante segnalazioni giunte dagli utenti relative al sito Italiaprogrammi, nel giugno 2011 abbiamo presentato come Aduc un esposto-denuncia all’Antitrust, affinche’ aprisse un procedimento contro la societa’ Estesa Limited, con sede alle Seychelles, che gestisce il sito. A seguito dell’esposto, l’Antitrust ha aperto una istruttoria ed il 29 agosto 2011 ha intimato alla società di cessare la sua condotta […]

Giustizia? Per i ricchi! Gli aumenti del contributo unificato e la nuova funzione sanzionatoria

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Aumenta nuovamente il contributo unificato e assistiamo ormai da anni ad una graduale “riforma” della giustizia che passa dalle (e pesca nelle) tasche degli italiani. Il modo migliore che il legislatore italiano e’ riuscito a trovare per decongestionare i tribunali e’ inibirne l’accesso, rendere antieconomico il processo e – dunque – negare ai cittadini l’accesso […]

estesa limited

Italiaprogrammi – Estesa Limited. Nuova denuncia all’Antitrust

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Nonostante l’Antitrust abbia condannato Italiaprogrammi, sito della società Estesa Limited, ad una multa di un milione e mezzo di euro per condotte commerciali ingannevoli, aggressive e scorrette e abbia ordinato alla societa’ di cessare le condotte, Estesa Limited – Italiaprogrammi prosegue indisturbata nelle proprie attivita’ continuando a minacciare i consumatori che non pagano. Grazie al […]

italia programmi

Italia programmi. Chiesto il sequestro penale del sito

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La vicenda Italia programmi sta per chiudersi, almeno per quanto concerne l’attivita’ dell’Antitrust che ha pubblicato sul sito istituzionale una nota in cui comunica che il provvedimento finale e’ atteso per febbraio 2012. Benche’ lo sforzo compiuto dall’Antitrust sia lodevole, esso non e’ sufficiente: anche a seguito di una condanna Italia-programmi continuera’ ad operare, come […]

tessera del tifoso

Tessera del tifoso e sicurezza negli stadi. Per farla “franca” basta una carta bancaria prepagata

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Ad oggi chi non ha la tessera del tifoso non puo’ comprare un abbonamento alla stagione di calcio della propria squadra e non puo’ andare a vedere una partita in trasferta nel settore ospiti, mentre chi ha la tessera del tifoso puo’ comprare l’abbonamento, andare in trasferta nel settore ospiti e, notare bene, non e’ […]

bill shock

Bill shock. Stop dell’Agcom alle bollette astronomiche per connessioni Internet

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Dal 1 gennaio 2011 gli operatori telefonici sono obbligati a bloccare il collegamento internet di una utenza di telefonia mobile in caso di superamento del tetto di dati previsto da contratto. Lo stabilisce una delibera dell’Agcom per contrastare il cosiddetto bill shock, cioe’ la sindrome da bolletta astronomica. Chi si connette ad internet tramite chiavetta […]

mediazione

La nuova mediazione obbligatoria. Come decongestionare il sistema giustizia aumentando i costi per i cittadini

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Il decreto legislativo n. 28 del 4 marzo 2010 disciplina la mediazione delle controversie, detta i criteri di abilitazione degli organismi conciliatori pubblici e privati, lo svolgimento della mediazione, le conseguenze giuridiche e i rapporti con i processi giurisdizionali. Al di la’ dei diversi aspetti tecnici del decreto, una delle circostanze di maggior interesse per […]

azione giudiziaria collettiva

Non chiamatela class action. L’azione giudiziaria collettiva: istruzioni per l’uso

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  Cos’è l’azione giudiziaria collettiva? Con la finanziaria 2008 e’ stata introdotta una nuova azione giudiziaria collettiva, chiamata a nostro avviso impropriamente “class action”, perche’ delle class action ha decisamente poco. La normativa non e’ mai entrata in vigore nella formulazione originaria; solo la successiva modifica della norma che ne conteneva la disciplina -l’art. 140 […]

CheBanca!

Immigrazione e discriminazione razziale. CheBanca! fa marcia indietro

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Grazie alla nostra denuncia, l’istituto di credito CheBanca! ha cambiato idea e dal 18 novembre consentira’ anche agli stranieri extracomunitari di acquistare i propri prodotti, come ha dichiarato la stessa banca al quotidiano L’Unita’ di oggi, giustificando la grave vicenda con “problemi logistici” che avrebbero impedito loro di contrarre con extracomunitari. Quali potrebbero essere questi […]

CheBanca!

Immigrazione e discriminazione razziale. ‘CheBanca!’ non vende i propri prodotti agli extracomunitari

Pubblicato il Pubblicato in Consumatori, Immigrazione, Integrazione e diritti sociali

“Siamo spiacenti, ma non vendiamo prodotti agli extracomunitari, nemmeno se residenti in Italia da lungo tempo”.Sono piu’ o meno queste le parole con cui un consumatore che si e’ rivolto poi all’Aduc si e’ visto respingere la propria richiesta di acquisto di un prodotto finanziario commercializzato da CheBanca! Il nostro consumatore, extracomunitario che vive da tempo […]

H3G. Illegittimo aumento delle tariffe e disattivazione usim

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Al decreto Bersani sulle liberalizzazioni ha fatto seguito uno scontato aumento delle tariffe telefoniche e i gestori si stanno “ingegnando” per recuperare gli introiti perduti. H3G sta disattivando le Sim non ricaricate negli ultimi dodici mesi, modificando i piani tariffari anche gia’ esistenti, evitando la restituzione del credito rimanente sulle Usim. Vediamo come difendersi attaccando! […]