Sky Calcio: TAR Lazio conferma multa Antitrust di 7 milioni. Come ottenere rimborsi e indennizzi

Il Tar Lazio ha confermato la sanzione di 7 milioni di euro per pratiche commerciali scorrette comminata dall’Antitrust a Sky per per non aver fornito informazioni chiare sul contenuto del pacchetto Calcio per la stagione 2018/19, lasciando intendere che comprendesse tutte le partite di serie A come nel triennio precedente, così falsando le scelte sia […]

Coronavirus e viaggi non rimborsati. Dopo l’Antitrust gli albergatori si chiamano fuori

Dopo la netta presa di posizione dell’Antitrust di ieri 28 maggio, che ha annunciato che sui voucher per i viaggi non effettuati causa Covid disapplicherà il diritto italiano in favore del diritto europeo che garantisce i rimborsi ai consumatori, una delle prime prese di posizione è quella degli albergatori che tramite Federalberghi si chiamano fuori, specificando […]

Coronavirus e Poste italiane. Illegittimi gli avvisi di giacenza in cassetta: denuncia ad Antitrust e Agcom

Ci sono arrivate diverse segnalazioni di comportamenti scorretti da parte dei portalettere di Poste italiane che – anziché consegnare raccomandate, assicurate, pacchi e atti giudiziari – lascerebbero un avviso di giacenza nella cassetta delle lettere senza nemmeno citofonare al destinatario: “Salve, Ho ricevuto qualche giorno fa un avviso di giacenza che dice di andare a […]

Social network Amicopolis: conti correnti sequestrati dalla Guardia di Finanza. Le istruzioni per gli investitori

La Guardia di Finanza di Caltanissetta ha sequestrato oggi siti internet e conti correnti riconducibili ad Amicopolis Limited Srl, la società che gestisce – o gestiva – il sito internet Amicopolis. Aduc se ne è occupata sin dall’agosto 2018, quando diversi utenti ci avevano chiesto consigli su questo social, che da una parte prometteva di […]

Sky Calcio e condanna dell’Antitrust. Aduc ha chiesto al Corecom rimborsi e indennizzi per i clienti

E’ notizia di oggi che l‘Antitrust ha condannato Sky Italia a pagare una sanzione complessiva di 7 milioni di euro per non aver fornito informazioni chiare sul contenuto del pacchetto Calcio per la stagione 2018/19, lasciando intendere che comprendesse tutte le partite di serie A come nel triennio precedente, così falsando le scelte sia dei […]

Buy and share. Antitrust sospende i siti Zuami, Listapro, Shopbuy e Ibalo

È di ieri l’ultimo intervento dell’Antitrust in tema di buy and share e ordina la sospensione dell’attività di quattro siti internet zuami.it, listapro.it, shopbuy.it e ibalo.it. Il buy and share ha preso piede in Italia dal settembre 2017 e si tratta di un meccanismo di vendita piramidale, che opera tramite siti di e-commerce che pubblicizzano prodotti – prevalentemente tecnologici – a prezzi […]

Calcio in TV, la beffa al 90° minuto: Sky fa vedere 7 partite al prezzo di 10 (e niente Serie B). Come ottenere rimborsi e indennizzi

Fino a pochi mesi fa, chi acquistava su Sky il pacchetto Calcio poteva vedere tutte le partite di serie A e B. Dall’inizio del  campionato 2018/2019, il prezzo del servizio è rimasto invariato ma le partite offerte sono sensibilmente diminuite: solo 7 su 10 di serie A e nessuna partita di serie B. Il tifoso […]

Buy&share dueamici.it. L’Antitrust archivia, ora se ne occupa la Procura della Repubblica

L‘Antitrust ci ha comunicato oggi l’avvenuta archiviazione del procedimento, avviato su nostra segnalazione, contro il sito internet di buy & share Dueamici.it poiché il sito non è più operativo e, dalle verifiche fatte, sono in corso accertamenti volti a verificare profili di responsabilità penale presso la Procura della Repubblica competente per territorio. Cosa possono fare […]

Buy and Share approvato al 100% dal Tribunale del Riesame. Pubblicità ingannevole: Aduc segnala Mammamij all’Antitrust

Cosa pensereste di un sito di buy and share approvato da un tribunale italiano? Sul sito mammamij.it, ecommerce buy and share per il quale Aduc ha già presentato una segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), è comparso un banner in pop-up, appena si accede al sito, che recita: “Mammamij. Unico sito di […]

Buy and share: nessuna collaborazione di Aduc con il sito mammamij.it. Denuncia all’Antitrust per pratica commerciale scorretta

Ci è stato segnalato dal alcuni utenti che il sito di “buy and share” mammamij.it avrebbe comunicato ai propri clienti che le condizioni di contratto di vendita pubblicate sul loro sito sarebbero state stilate dai loro legali “in accordo con Aduc”. Si tratta chiaramente di una informazione falsa, per la quale Aduc si riserva di […]

Buy and share. Aduc denuncia sytshare.it all’Antitrust per pratica commerciale scorretta

Occhio al nuovo “modello di business” che si autodefinisce “buy and share”. Il nome è accattivante, anglofono e richiama la sharing economy, ma in realtà si condivide ben poco. Pochi giorni fa abbiamo segnalato all’Antitrust il sito dueamici.it, che vende online beni di consumo con meccanismo piramidale basato non sul reclutamento da parte degli utenti […]

Poteri Antitrust e nuova direttiva europea. Audizione Aduc alla Camera: rafforzare diritti dei consumatori e degli utenti

Oggi la Commissione X (Attività produttive, commercio e turismo) della Camera dei Deputati, presieduta dall’on. Guglielmo Epifani, ha audito una delegazione del CNCU e Aduc, quest’ultima rappresentata dall’avv. Emmanuela Bertucci, sulla proposta di direttiva europea che conferisce alle autorità garanti della concorrenza degli Stati membri (Antitrust) poteri di applicazione più efficace e assicura il corretto funzionamento […]

Tim Prime Go. Tim reintroduce i costi fissi aboliti dal decreto Bersani. Denuncia ad Antitrust e Agcom

 A meno di due mesi dalla bocciatura di TIM Prime da parte di Agcom e dall’apertura di un procedimento Antitrust sulla pratica commerciale contestata, Telecom comunica dal proprio sito internet la prossima attivazione di TIM Prime Go. Cosa cambia rispetto a Tim Prime? Come vedremo, poco in realtà:  Tim in soldoni aumenta indirettamente i prezzi dei […]

Tariffe telefoniche in roaming. TIM e Wind violano i nuovi obblighi europei. Denuncia ad Antitrust, Agcom e Commissione europea

Dal 30 aprile scorso telefonare in roaming doveva costare meno per tutti, ma così non è. TIM/Telecom e Wind stanno  infatti violando il regolamento europeo, attivando ai loro clienti, automaticamente e senza previo consenso, dei piani tariffari flat per i servizi in roaming. Il Regolamento UE 2015/2120 ha posto un freno alle tariffe in roaming […]

Wind All Inclusive Maxi: da attivazione non richiesta a modifica contrattuale. Nuova segnalazione ad Antitrust e Agcom

Dopo il provvedimento dell’Antitrust che ha ordinato a Wind la sospensione dell’attivazione automatica di  “All Inclusive Maxi” ai propri clienti, la società ha adempiuto, pubblicando sul proprio sito internet un’informativa che “corregge” quella precedente. Cosa cambia? Wind ha reimpostato l’operazione commerciale, eliminando l’attivazione di servizi non richiesti dall’utente e mettendo in atto una vera e […]

All Inclusive Maxi di Wind. Antitrust sospende l’attivazione per oltre 29 milioni l’anno

Su denuncia di Aduc, l’Antitrust – che nei giorni scorsi aveva aperto un procedimento per pratica commerciale scorretta – ha ordinato a Wind la sospensione provvisoria dell’attivazione dell’offerta “All Inclusive Maxi”, servizio non richiesto a pagamento che la società avrebbe attivato da oggi ad un milione e mezzo di consumatori, per un costo annuo – […]

Vodafone Exclusive: negato il rimborso a 15 milioni di utenti. Class action e nuova denuncia all’Antitrust

Il 16 marzo 2016 l’Antitrust ha condannato Vodafone  alla multa di un milione di euro per l’illegittima attivazione del servizio accessorio non richiesto “Vodafone Exclusive”, vietando alla società la continuazione della condotta. Il provvedimento però si limita a sanzionare Vodafone solo per i contratti di telefonia che gli utenti hanno sottoscritto dopo il 13 giugno 2014 […]

Stasera a DiMartedì. Le mani nelle tasche degli italiani. Come difendersi?

A DiMartedì, su La7, parleremo della lotta per sfiancamento che i consumatori devono sostenere per difendere le proprie tasche da richieste di pagamento illegittime. Telefonate indesiderate da call center. Come difendersi? Il Registro delle opposizioni funziona? Perchè se mi sono iscritto al Registro ricevo comunque le telefonate di call center che vogliono vendermi prodotti e […]

Tim Prime come Vodafone Exclusive. Pratica commerciale scorretta al vaglio dell’Antitrust

Tim Prime è il nuovo servizio a pagamento (euro 0,49 a settimana) che verrà attivato dal 10 aprile sulle ricaricabili TIM senza il consenso del cliente. Come difendersi La strada l’ha aperta Vodafone con il servizio a pagamento (1,90 euro al mese) “Vodafone Exclusive”, illegittimamente attivato senza alcun consenso da parte dei clienti/consumatori. Economicamente parlando, […]

Vodafone Exclusive. Antitrust verso la fine del procedimento: in caso di condanna Vodafone dovrà restituire ai suoi clienti 171 milioni di euro

Si è appena conclusa l’istruttoria Antitrust su Vodafone Exclusive, servizio attivato automaticamente da Vodafone a tutti i propri clienti a partire da settembre. In caso di condanna, i rimborsi dovuti ai consumatori ammonterebbero a 171 milioni di euro Si è conclusa l’istruttoria del procedimento avviato dall’Antitrust, su denuncia di Aduc, nei confronti di Vodafone per […]

Rimborsi Vodafone Exclusive e Antitrust. Pratica commerciale scorretta?

  Il procedimento avviato dall’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato)  nei confronti di Vodafone, per l’attivazione automatica di Vodafone Exclusive, si avvia alla conclusione e – per fornire all’Autorità un quadro  completo della situazione attuale – chiediamo l’aiuto degli utenti del web. Oggetto del procedimento è la presunta pratica commerciale scorretta, posta in essere da Vodafone nel corso […]

Codice del consumo e contratti conclusi al telefono. Antitrust condanna Sky e H3g

L’Antitrust e’ intervenuta in materia di contratti a distanza conclusi al telefono, sanzionando H3g e Sky perche’ non rispettano il Codice del Consumo, con due recenti provvedimenti (nei procedimenti PS9981 e PS9983) in cui ribadisce che l’accettazione telefonica del contratto, anche se registrata, deve essere preceduta dall’invio delle condizioni dell’offerta per iscritto o su supporto […]

Vodafone Exclusive: procedimento Antitrust per pratica commerciale scorretta. Come chiedere il rimborso

In tempo di crisi anche un euro e novanta ha il suo valore, soprattutto se moltiplicato per migliaia – o centinaia di migliaia – di clienti: stiamo parlando dell’ultimo “trucchetto” di Vodafone per far cassa a spese dei consumatori. Durante la scorsa estate, infatti, tantissimi clienti Vodafone, fra utenze con credito prepagato e abbonamenti, hanno […]

Vale Shop, CRDGame, Absurd Price. Vendite online scorrette? Denuncia all’Antitrust

Diverse persone hanno chiesto consigli in merito ad alcune pratiche commerciali tenute dalla societa’ CRD srls che si occupa prevalentemente di vendita online di prodotti audio/video, telefoni cellulari, computer e altri prodotti tecnologici avvalendosi dei siti internet http://www.vale-shop.it/, http://www.2emmeshop.it/, , http://www.crdgame.it/ Le segnalazioni riguardano: A) la mancata consegna dei beni acquistati; B) l’opposizione di ostacoli […]

Italiaprogrammi.net. I consigli per i consumatori

Dopo tante segnalazioni giunte dagli utenti relative al sito Italiaprogrammi, nel giugno 2011 abbiamo presentato come Aduc un esposto-denuncia all’Antitrust, affinche’ aprisse un procedimento contro la societa’ Estesa Limited, con sede alle Seychelles, che gestisce il sito. A seguito dell’esposto, l’Antitrust ha aperto una istruttoria ed il 29 agosto 2011 ha intimato alla società di cessare la sua condotta […]

Italiaprogrammi – Estesa Limited. Nuova denuncia all’Antitrust

Nonostante l’Antitrust abbia condannato Italiaprogrammi, sito della società Estesa Limited, ad una multa di un milione e mezzo di euro per condotte commerciali ingannevoli, aggressive e scorrette e abbia ordinato alla societa’ di cessare le condotte, Estesa Limited – Italiaprogrammi prosegue indisturbata nelle proprie attivita’ continuando a minacciare i consumatori che non pagano. Grazie al […]

Italia programmi. Chiesto il sequestro penale del sito

La vicenda Italia programmi sta per chiudersi, almeno per quanto concerne l’attivita’ dell’Antitrust che ha pubblicato sul sito istituzionale una nota in cui comunica che il provvedimento finale e’ atteso per febbraio 2012. Benche’ lo sforzo compiuto dall’Antitrust sia lodevole, esso non e’ sufficiente: anche a seguito di una condanna Italia-programmi continuera’ ad operare, come […]