Privacy - Studio Legale Emmanuela Bertucci

11 Novembre 2019Banche, Consumatori

Unicredit: 3 milioni di dati rubati con attacco hacker. Come tutelarsi

Alcuni correntisti Unicredit hanno ricevuto una lettera da parte della banca, altri hanno scovato la stessa comunicazione “imboscata” nel proprio profilo di homebanking, spulciando in una di quelle sottopagine di cui tanti di noi quasi ignorano l’esistenza: a seguito di un “accesso non autorizzato” sono stati hackerati nome, cognome, comune e provincia di riferimento, numero […]

15 Marzo 201617 Aprile 2016Commercio online, Consumatori, Telefonia

Stasera a DiMartedì. Le mani nelle tasche degli italiani. Come difendersi?

A DiMartedì, su La7, parleremo della lotta per sfiancamento che i consumatori devono sostenere per difendere le proprie tasche da richieste di pagamento illegittime. Telefonate indesiderate da call center. Come difendersi? Il Registro delle opposizioni funziona? Perchè se mi sono iscritto al Registro ricevo comunque le telefonate di call center che vogliono vendermi prodotti e […]

14 Marzo 20169 Marzo 2016Consumatori, Telefonia

Call center. Telefonate mute e tutela della privacy

A chi non è capitato di essere bersaglio di telefonate da parte dei call center dei più disparati operatori, spesso con frequenza quasi intollerabile? Qualche volta, poi, dopo aver risposto al telefono che squilla con insistenza, dall’altro capo non riceviamo alcuna risposta. dott.ssa Cristiana Olivieri Le telefonate mute da parte dei call center sono una […]