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Trenitalia

Furto in vagone letto: Trenitalia e la società che gestisce il servizio devono risarcire il danno

  Trenitalia e la società esterna che gestisce il servizio di vagone letto sono entrambe responsabili per i furti avvenuti nelle carrozze letto per omessa vigilanza. E’ quanto stabilito dalla Corte di Cassazione, che si è pronunciata nel caso di una signora che viaggiava su un treno notte, in una carrozza letto nella quale si era chiusa […]

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H3G. Denuncia per pratica commerciale scorretta all’Antitrust

Molti clienti H3G stanno ricevendo in questi giorni questo sms, con il quale viene comunicato un nuovo esborso non richiesto: “Variazione contrattuale dell’opzione 4G LTE: dal 29/8 il costo dell’opzione diventa 1 € al mese IVA incl. Può disattivarla entro il 22/8. Info tre.it/lte” Tutto bene? Non crediamo. La pratica commerciale viene chiamata “variazione contrattuale” […]

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Telefonate dall’estero. Tim e Wind hanno violato norme UE: come chiedere il rimborso

Da giugno 2017 usare il cellulare dall’estero dovrà costare come nel proprio Paese, e dal 30 aprile 2016 il costo dei servizi in roaming non può superare un prezzo massimo stabilito dal Regolamento UE 2015/2120. La normativa europea  ha infatti previsto che dal 30 aprile 2016 il costo totale dei servizi non potrà  essere superiore […]

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