Antitrust

Telefonia. Attivazioni non richieste e modifiche contrattuali: l’Antitrust si pronuncia su Wind All Inclusive Maxi

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

L’Antitrust, con provvedimento del 6 settembre 2016, ha archiviato il procedimento contro Wind per la pratica commerciale relativa all’operazione Wind All Inclusive Maxi, avviato su nostra denuncia. L’archiviazione è motivata dal fatto che Wind – a seguito del provvedimento di sospensione della pratica commerciale da parte dell’Autorità – ha prima sospeso e poi modificato la […]

H3G. Denuncia per pratica commerciale scorretta all’Antitrust

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Molti clienti H3G stanno ricevendo in questi giorni questo sms, con il quale viene comunicato un nuovo esborso non richiesto: “Variazione contrattuale dell’opzione 4G LTE: dal 29/8 il costo dell’opzione diventa 1 € al mese IVA incl. Può disattivarla entro il 22/8. Info tre.it/lte” Tutto bene? Non crediamo. La pratica commerciale viene chiamata “variazione contrattuale” […]

Wind

Wind All Inclusive Maxi: da attivazione non richiesta a modifica contrattuale. Nuova segnalazione ad Antitrust e Agcom

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Dopo il provvedimento dell’Antitrust che ha ordinato a Wind la sospensione dell’attivazione automatica di  “All Inclusive Maxi” ai propri clienti, la società ha adempiuto, pubblicando sul proprio sito internet un’informativa che “corregge” quella precedente. Cosa cambia? Wind ha reimpostato l’operazione commerciale, eliminando l’attivazione di servizi non richiesti dall’utente e mettendo in atto una vera e […]

inclusive maxi

All Inclusive Maxi di Wind. Antitrust sospende l’attivazione per oltre 29 milioni l’anno

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

Su denuncia di Aduc, l’Antitrust – che nei giorni scorsi aveva aperto un procedimento per pratica commerciale scorretta – ha ordinato a Wind la sospensione provvisoria dell’attivazione dell’offerta “All Inclusive Maxi”, servizio non richiesto a pagamento che la società avrebbe attivato da oggi ad un milione e mezzo di consumatori, per un costo annuo – […]

wind

Wind All Inclusive Maxi. Antitrust verso la sospensione della pratica commerciale scorretta

Posted Pubblicato in Consumatori, Telefonia

L’AGCM annuncia l’apertura di un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind per l’attivazione non richiesta di Wind All Inclusive Maxi   In seguito alla nostra denuncia, l’Antitrust ha aperto un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind per la prossima attivazione (non richiesta dai clienti) di “All Inclusive Maxi” che dovrebbe partire dal 29 aprile 2016. L’Antitrust […]